Применение организационных технологий бережливого производства для оптимизации процесса вакцинации взрослого населения против COVID-19
- Авторы: Гарифуллин Т.Ю.1, Авдеева М.В.1,2, Панов В.П.1, Филатов В.Н.1, Хурцилава О.Г.1, Аликбаев Т.З.1
-
Учреждения:
- ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
- ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации
- Выпуск: Том 67, № 1 (2023)
- Страницы: 14-22
- Раздел: ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
- Статья получена: 25.10.2024
- URL: https://hum-ecol.ru/0044-197X/article/view/637980
- DOI: https://doi.org/10.47470/0044-197X-2023-67-1-14-22
- ID: 637980
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Введение. Для удовлетворения возросшей потребности взрослого населения в вакцинации против COVID-19 необходимо совершенствование процесса с применением на основе бережливых технологий.
Цель исследования — разработать мероприятия по совершенствованию вакцинации взрослого населения против COVID-19 на основе стратегий бережливого производства.
Материал и методы. Проведено 200 хронометражей вакцинации против COVID-19 и анкетирование 200 привившихся. Рассчитывалось время протекания процесса, время создания потока ценности, анализировались производственные потери.
Результаты. После оптимизации процесса вакцинации против COVID-19 время протекания процесса сократилось в 2,3 раза (с 5474,3 ± 127,3 до 2354,6 ± 22,5 с; р < 0,01). Время проведения профилактической прививки от COVID-19 в кабинете вакцинации сократилось в 3 раза (с 600,6 ± 23,3 до 181,3 ± 25,6 с; р < 0,01). Из деятельности врача и медицинской сестры прививочного кабинета исключены производственные потери в виде перепроизводства, излишней обработки данных, лишних перемещений. Время создания потока ценности при вакцинации возросло с 68% до 97% (р < 0,01).
Ограничения исследований. Материалы исследования ограничены результатами научных исследований ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Минздрава России, полученными в 2021 г.
Заключение. Применение технологий бережливого производства позволило выявить характер производственных потерь и проанализировать причины их возникновения в процессе вакцинации взрослого населения против COVID-19. Предпринятые организационные мероприятия в виде управления потоками пациентов, стандартизации рабочих процессов, перераспределения функциональных обязанностей, устранения производственных потерь способствовали существенному увеличению пропускной способности кабинета вакцинации в условиях пандемии COVID-19.
Соблюдение этических стандартов. Исследование одобрено Локальным этическим комитетом ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Минздрава России (протокол № 9 от 12.05.2021). Пациенты подписывали информированное добровольное согласие на участие в медико-социологическом исследовании по удовлетворённости организацией процесса вакцинации против COVID-19.
Участие авторов:
Гарифуллин Т.Ю. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, написание текста, статистическая обработка данных, составление списка литературы;
Авдеева М.В. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, написание текста;
Панов В.П. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, написание текста;
Филатов В.Н. — редактирование;
Хурцилава О.Г. — редактирование;
Аликбаев Т.З. — статистическая обработка данных, составление списка литературы, редактирование.
Все соавторы — утверждение окончательного варианта статьи, ответственность за целостность всех частей статьи.
Финансирование. Исследование не имело спонсорской поддержки.
Конфликт интересов. Авторы декларируют отсутствие явных и потенциальных конфликтов интересов в связи с публикацией данной статьи.
Поступила 07.02.2022
Принята в печать 18.05.2022
Опубликована 28.02.2023
Об авторах
Тимур Ю. Гарифуллин
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Автор, ответственный за переписку.
Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0001-6114-0822
Россия
Марина В. Авдеева
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации; ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Email: lensk69@mail.ru
ORCID iD: 0000-0002-4334-5434
MD, PhD, DSci., Professor of the department of public health, economics and health management, North-Western State Medical University named after I.I. Mechnikov, St. Petersburg, 195067, Russian Federation.
e-mail: lensk69@mail.ru
РоссияВиктор П. Панов
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0001-7164-7918
Россия
Владимир Н. Филатов
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0003-1017-9975
Россия
Отари Г. Хурцилава
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0002-7199-671X
Россия
Тимур З. Аликбаев
ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0003-0937-2540
Аспирант каф. дерматовенерологии ФГБОУ ВО СЗГМУ им. И.И. Мечникова, 195067, Санкт-Петербург.
e-mail: talikbaev@mail.ru
РоссияСписок литературы
- Виндижева А.Х., Виндижев Т.Х. Влияние пандемии «COVID-19» на экономику России. Научные междисциплинарные исследования. 2020; (4): 59–61.
- Кузьменкова В.Д. Влияние коронавируса на экономику России. Наука Красноярска. 2020; 9(3): 124–41. https://doi.org/10.12731/2070-7568-2020-3-124-141
- Колбин А.С., Гомон Ю.М., Балыкина Ю.Е., Белоусов Д.Ю., Стрижелецкий В.В., Иванов И.Г. Социально-экономическое и глобальное бремя COVID-19. Качественная клиническая практика. 2021; (1): 24–34. https://doi.org/10.37489/2588-0519-2021-1-24-34
- Брико Н.И., Каграманян И.Н., Никифоров В.В., Суранова Т.Г., Чернявская О.П., Полежаева Н.А. Пандемия COVID-19. Меры борьбы с её распространением в Российской Федерации. Эпидемиология и вакцинопрофилактика. 2020; 19(2): 4–12. https://doi.org/10.31631/2073-3046-2020-19-2-4-12
- Румянцева Е.Е. Пандемия COVID-19 в контексте оперативной защиты здоровья и жизни населения. Здравоохранение Российской Федерации. 2021; 65(2): 89–95. https://doi.org/10.47470/0044-197X-2021-65-2-89-95
- Панов В.П., Логунов Д.Л., Авдеева М.В. Приверженность пациентов лечебно-профилактическим мероприятиям и здоровому образу жизни: актуальность проблемы и возможности преодоления. Социальные аспекты здоровья населения. 2016; (2): 8. https://doi.org/10.21045/2071-5021-2016-48-2-8
- Авдеева М.В., Войтенков В.Б., Самойлова И.Г. Специфика верификации факторов риска и организационные аспекты первичной профилактики с учетом возрастного фактора. Успехи геронтологии. 2013; 26(3): 481–6.
- Байбусинова А.Ж., Мусаханова А.К., Шалгумбаева Г.М. Отношение, барьеры и проблемы вакцинопрофилактики в современном мире: обзор литературы. Наука и здравоохранение. 2016; (3): 123–34.
- Вошева Н.А., Камынина Н.Н., Короткова Е.О., Вошев Д.В. Сравнительный анализ отношения населения к вакцинации от коронавирусной инфекции COVID-19 в зарубежных странах и в России. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2021; 29(2): 220–6. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2021-29-2-220-226
- Семенова Н.В., Ашвиц И.В., Путин А.В. Вакцинопрофилактика COVID-19. Научное обозрение. Медицинские науки. 2021; (2): 52–6.
- Сеченовский университет. Чехова В. Коллективный иммунитет: есть ли у человечества шанс победить COVID-19. Доступно: https://www.sechenov.ru/pressroom/news/kollektivnyy-immunitet-est-li-u-chelovechestva-shans-pobedit-covid-19/?sphrase_id=2088524
- Заляев А.Р., Мухарямова Л.М., Шаммазова Е.Ю. Вакцинация от COVID-19 в контексте общественного доверия. Социальная политика и социология. 2020; 19(4): 127–35. https://doi.org/10.17922/2071-3665-2020-19-4-127-135
- Батырова М., Рубис Л., Хмелевская Е. Вакцинация-2020: как обеспечить допуск персонала к работе и подготовить сестринскую службу к прививочной кампании. Главная медицинская сестра. 2020; (8): 26–33.
- Максимова Л.В., Боровик Н.В. Организация вакцинации жителей Самарской области в целях профилактики инфекции, вызванной новым коронавирусом SARS-COV-2, на территории обслуживания Тольяттинской городской клинической поликлиники № 3. Медсестра. 2021; (4): 8–22. https://doi.org/10.33920/med-05-2104-01
- Команенко А.А., Авдеева М.В., Филатов В.Н., Гарифуллин Т.Ю. Организационно-методические основы предварительного анализа деятельности амбулаторно-поликлинического учреждения на старте реализации проекта «Бережливая поликлиника». Менеджер здравоохранения. 2019; (2): 23–31.
- Протасова Л.М., Масунов В.Н., Бойков В.А., Деев И.А., Кобякова О.С., Суворова Т.А. и др. Опыт внедрения технологий бережливого производства в здравоохранении: обзор лучших практик. Социальные аспекты здоровья населения. 2019; 65(4): 1. https://doi.org/10.21045/2071-5021-2019-65-4-1
- Сененко А.Ш., Сон И.М., Дзюба Н.А., Захарченко О.О., Терентьева Д.С., Шелгунов В.А. Технологии бережливого производства в реформировании медицинских организаций, оказывающих ПМСП. Аналитический обзор. Социальные аспекты здоровья населения. 2020; 66(4): 6. https://doi.org/10.21045/2071-5021-2020-66-4-6
- Сочкова Л.В., Быкова М.М., Ким А.В., Носырева О.М. Опыт реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в поликлинике крупного города. Медицина и организация здравоохранения. 2018; 3(2): 4–11.
- Метельская А.В., Камынина Н.Н. Бережливая поликлиника: аспекты оптимизации медицинских процессов. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2020; 28(5): 994–9. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2020-28-5-994-999
Дополнительные файлы
