Применение организационных технологий бережливого производства для оптимизации процесса вакцинации взрослого населения против COVID-19

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Введение. Для удовлетворения возросшей потребности взрослого населения в вакцинации против COVID-19 необходимо совершенствование процесса с применением на основе бережливых технологий.

Цель исследования — разработать мероприятия по совершенствованию вакцинации взрослого населения против COVID-19 на основе стратегий бережливого производства.

Материал и методы. Проведено 200 хронометражей вакцинации против COVID-19 и анкетирование 200 привившихся. Рассчитывалось время протекания процесса, время создания потока ценности, анализировались производственные потери.

Результаты. После оптимизации процесса вакцинации против COVID-19 время протекания процесса сократилось в 2,3 раза (с 5474,3 ± 127,3 до 2354,6 ± 22,5 с; р < 0,01). Время проведения профилактической прививки от COVID-19 в кабинете вакцинации сократилось в 3 раза (с 600,6 ± 23,3 до 181,3 ± 25,6 с; р < 0,01). Из деятельности врача и медицинской сестры прививочного кабинета исключены производственные потери в виде перепроизводства, излишней обработки данных, лишних перемещений. Время создания потока ценности при вакцинации возросло с 68% до 97% (р < 0,01).

Ограничения исследований. Материалы исследования ограничены результатами научных исследований ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Минздрава России, полученными в 2021 г.

Заключение. Применение технологий бережливого производства позволило выявить характер производственных потерь и проанализировать причины их возникновения в процессе вакцинации взрослого населения против COVID-19. Предпринятые организационные мероприятия в виде управления потоками пациентов, стандартизации рабочих процессов, перераспределения функциональных обязанностей, устранения производственных потерь способствовали существенному увеличению пропускной способности кабинета вакцинации в условиях пандемии COVID-19.

Соблюдение этических стандартов. Исследование одобрено Локальным этическим комитетом ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Минздрава России (протокол № 9 от 12.05.2021). Пациенты подписывали информированное добровольное согласие на участие в медико-социологическом исследовании по удовлетворённости организацией процесса вакцинации против COVID-19.

Участие авторов:
Гарифуллин Т.Ю. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, написание текста, статистическая обработка данных, составление списка литературы;
Авдеева М.В. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, написание текста;
Панов В.П. — концепция и дизайн исследования, сбор и обработка материала, написание текста;
Филатов В.Н. — редактирование;
Хурцилава О.Г. — редактирование;
Аликбаев Т.З. — статистическая обработка данных, составление списка литературы, редактирование.
Все соавторы — утверждение окончательного варианта статьи, ответственность за целостность всех частей статьи.

Финансирование. Исследование не имело спонсорской поддержки.

Конфликт интересов. Авторы декларируют отсутствие явных и потенциальных конфликтов интересов в связи с публикацией данной статьи.

Поступила 07.02.2022
Принята в печать 18.05.2022
Опубликована 28.02.2023

Об авторах

Тимур Ю. Гарифуллин

ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Автор, ответственный за переписку.
Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0001-6114-0822
Россия

Марина В. Авдеева

ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации; ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: lensk69@mail.ru
ORCID iD: 0000-0002-4334-5434

MD, PhD, DSci., Professor of the department of public health, economics and health management, North-Western State Medical University named after I.I. Mechnikov, St. Petersburg, 195067, Russian Federation.

e-mail: lensk69@mail.ru

Россия

Виктор П. Панов

ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0001-7164-7918
Россия

Владимир Н. Филатов

ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0003-1017-9975
Россия

Отари Г. Хурцилава

ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0002-7199-671X
Россия

Тимур З. Аликбаев

ФГБОУ ВО «Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: noemail@neicon.ru
ORCID iD: 0000-0003-0937-2540

Аспирант каф. дерматовенерологии ФГБОУ ВО СЗГМУ им. И.И. Мечникова, 195067, Санкт-Петербург.

e-mail: talikbaev@mail.ru

Россия

Список литературы

  1. Виндижева А.Х., Виндижев Т.Х. Влияние пандемии «COVID-19» на экономику России. Научные междисциплинарные исследования. 2020; (4): 59–61.
  2. Кузьменкова В.Д. Влияние коронавируса на экономику России. Наука Красноярска. 2020; 9(3): 124–41. https://doi.org/10.12731/2070-7568-2020-3-124-141
  3. Колбин А.С., Гомон Ю.М., Балыкина Ю.Е., Белоусов Д.Ю., Стрижелецкий В.В., Иванов И.Г. Социально-экономическое и глобальное бремя COVID-19. Качественная клиническая практика. 2021; (1): 24–34. https://doi.org/10.37489/2588-0519-2021-1-24-34
  4. Брико Н.И., Каграманян И.Н., Никифоров В.В., Суранова Т.Г., Чернявская О.П., Полежаева Н.А. Пандемия COVID-19. Меры борьбы с её распространением в Российской Федерации. Эпидемиология и вакцинопрофилактика. 2020; 19(2): 4–12. https://doi.org/10.31631/2073-3046-2020-19-2-4-12
  5. Румянцева Е.Е. Пандемия COVID-19 в контексте оперативной защиты здоровья и жизни населения. Здравоохранение Российской Федерации. 2021; 65(2): 89–95. https://doi.org/10.47470/0044-197X-2021-65-2-89-95
  6. Панов В.П., Логунов Д.Л., Авдеева М.В. Приверженность пациентов лечебно-профилактическим мероприятиям и здоровому образу жизни: актуальность проблемы и возможности преодоления. Социальные аспекты здоровья населения. 2016; (2): 8. https://doi.org/10.21045/2071-5021-2016-48-2-8
  7. Авдеева М.В., Войтенков В.Б., Самойлова И.Г. Специфика верификации факторов риска и организационные аспекты первичной профилактики с учетом возрастного фактора. Успехи геронтологии. 2013; 26(3): 481–6.
  8. Байбусинова А.Ж., Мусаханова А.К., Шалгумбаева Г.М. Отношение, барьеры и проблемы вакцинопрофилактики в современном мире: обзор литературы. Наука и здравоохранение. 2016; (3): 123–34.
  9. Вошева Н.А., Камынина Н.Н., Короткова Е.О., Вошев Д.В. Сравнительный анализ отношения населения к вакцинации от коронавирусной инфекции COVID-19 в зарубежных странах и в России. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2021; 29(2): 220–6. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2021-29-2-220-226
  10. Семенова Н.В., Ашвиц И.В., Путин А.В. Вакцинопрофилактика COVID-19. Научное обозрение. Медицинские науки. 2021; (2): 52–6.
  11. Сеченовский университет. Чехова В. Коллективный иммунитет: есть ли у человечества шанс победить COVID-19. Доступно: https://www.sechenov.ru/pressroom/news/kollektivnyy-immunitet-est-li-u-chelovechestva-shans-pobedit-covid-19/?sphrase_id=2088524
  12. Заляев А.Р., Мухарямова Л.М., Шаммазова Е.Ю. Вакцинация от COVID-19 в контексте общественного доверия. Социальная политика и социология. 2020; 19(4): 127–35. https://doi.org/10.17922/2071-3665-2020-19-4-127-135
  13. Батырова М., Рубис Л., Хмелевская Е. Вакцинация-2020: как обеспечить допуск персонала к работе и подготовить сестринскую службу к прививочной кампании. Главная медицинская сестра. 2020; (8): 26–33.
  14. Максимова Л.В., Боровик Н.В. Организация вакцинации жителей Самарской области в целях профилактики инфекции, вызванной новым коронавирусом SARS-COV-2, на территории обслуживания Тольяттинской городской клинической поликлиники № 3. Медсестра. 2021; (4): 8–22. https://doi.org/10.33920/med-05-2104-01
  15. Команенко А.А., Авдеева М.В., Филатов В.Н., Гарифуллин Т.Ю. Организационно-методические основы предварительного анализа деятельности амбулаторно-поликлинического учреждения на старте реализации проекта «Бережливая поликлиника». Менеджер здравоохранения. 2019; (2): 23–31.
  16. Протасова Л.М., Масунов В.Н., Бойков В.А., Деев И.А., Кобякова О.С., Суворова Т.А. и др. Опыт внедрения технологий бережливого производства в здравоохранении: обзор лучших практик. Социальные аспекты здоровья населения. 2019; 65(4): 1. https://doi.org/10.21045/2071-5021-2019-65-4-1
  17. Сененко А.Ш., Сон И.М., Дзюба Н.А., Захарченко О.О., Терентьева Д.С., Шелгунов В.А. Технологии бережливого производства в реформировании медицинских организаций, оказывающих ПМСП. Аналитический обзор. Социальные аспекты здоровья населения. 2020; 66(4): 6. https://doi.org/10.21045/2071-5021-2020-66-4-6
  18. Сочкова Л.В., Быкова М.М., Ким А.В., Носырева О.М. Опыт реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в поликлинике крупного города. Медицина и организация здравоохранения. 2018; 3(2): 4–11.
  19. Метельская А.В., Камынина Н.Н. Бережливая поликлиника: аспекты оптимизации медицинских процессов. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2020; 28(5): 994–9. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2020-28-5-994-999

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Гарифуллин Т.Ю., Авдеева М.В., Панов В.П., Филатов В.Н., Хурцилава О.Г., Аликбаев Т.З., 2023

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

СМИ зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ:  ПИ № ФС77-50668 от 13.07.2012 г.