Psychosemantic research of students’ representations about distance education during COVID-19

Full Text

Основные исследования по изучению поведения и особенностей психического реагирования человека в экстремальных условиях реализованы на материале боевых действий, террористических актов, техногенных и природных катастроф. В конце 2019 - начале 2020 года мир столкнулся с экстремальной ситуацией другого характера - пандемией COVID-19, и одновременно наблюдаются признаки инфодемии. Источник заражения для непосредственного наблюдения недоступен, профилактические меры не гарантируют обеспечения защиты, специфическая вакцина к настоящему моменту не разработана, протокол медикаментозной терапии также в стадии разработки. Карантин как ситуация самоизоляции является кризисной для населения, поскольку: ограничена возможность получения разнообразных стимулов из внешней среды; ограничена возможность перемещения; ограничена возможность непосредственного взаимодействия со значимыми людьми; увеличен поток тревожащей информации из СМИ. Все эти факторы вызывают психогенные реакции населения, находящегося в зоне потенциального поражения COVID-19. Можно также полагать, что пандемия является ситуацией социального стресса [1], поскольку она разрушила привычную жизнь людей. Социальный стресс, связанный с пандемией, проявляется в ситуациях измененного социального взаимодействия, наблюдается и ожидается индивидуальная и групповая неуспешность в самых разных сферах, чему способствуют сообщения в средствах массовой информации. Е. В. Федосеенко [7] рассматривает пандемию COVID-19 как коллективное горе, дестабилизирующее все социальные системы государства и людей, зависимых от успешного функционирования этих систем. Экстремальная ситуация с пандемией COVID-19 коренным образом отличается от экстремальных ситуаций, связанных с боевыми действиями, техногенными катастрофами и стихийными бедствиями по тому основанию, что отсутствует легко фиксируемый психикой фактор угрозы (нет взрывов, выстрелов, разрушений), не наблюдается гибель людей непосредственно на глазах у других [7]. Для психологической практики нашей страны, по некоторым своим характеристикам, психогенное воздействие пандемии COVID-19 схоже с радиационной угрозой аварии на Чернобыльской АЭС: действие травмирующего фактора не фиксируется сознанием, наступление поражающих последствий неконтролируемо. Мировой опыт показывает, что во время эпидемий SARS (TOPC), MERS (Ближневосточный респираторный синдром), H1N1 (свиной грипп) необходимо психосоциальное сопровождение для снижения негативных последствий [13]. S. K. W Cheng et al. [9] описывают наличие симптоматики дистресса у выживших после эпидемии SARS еще в течение месяца после выздоровления. L. Duan, G. Zhu [10] описывают трудности, с которыми столкнулась система здравоохранения Китая для оказания не только медицинской, но и психологической помощи пациентам с COVID-19 и остальному населению, испытывающему стрессовые реакции: несмотря на наличие практических рекомендаций по психологическому сопровождению людей в такой ситуации, внедрение в реальную практику происходит с трудом; не существует централизованного управления по развертыванию психологического сопровождения населения; недостаток квалифицированных специалистов (психологов, психиатров) по работе с людьми в экстремальных ситуациях; развитие госпитального синдрома у пациентов инфекционных отделений. Одна из основных рекомендаций китайских исследователей - необходимость подготовки большего числа специалистов, способных оказывать психологическую помощь в экстремальных ситуациях, поскольку это способствует снижению негативных эффектов эпидемии в целом. C. Wang еt al. [14] исследуют психогенные реакции населения во время эпидемии по аналогии с симптоматикой посттравматического стрессового расстройства. В 53% случаев респонденты сообщают об умеренном или тяжелом психологическом влиянии пандемии. Специфическими факторами, чаще ассоциированными с выраженными симптомами стресса выступали женский пол, студенческий статус, плохая самооценка здоровья, неврологические симптомы. Исследователи полагают, что эти результаты помогут с более точной адресацией психологической помощи и профилактики во время пандемии. A. Main et al. [12] исследовали трудности психологической адаптации китайских студентов во время эпидемии SARS в Пекине в 2003 году. Показано, что активное преодоление как совладающее поведение снижает негативную психологическую симптоматику. Таким образом, игнорирование вопросов психологического благополучия населения во время пандемии, а именно отсутствие системы подготовки специалистов психосоциальной поддержки, способно усугубить бедность, увеличить случаи нарушения карантина, криминального поведения. Исследования ученых тех стран, которые раньше столкнулись с пандемией COVID-19, демонстрируют, что студенчество является уязвимой частью населения перед лицом не только биологических, но и психологических угроз, связанных с пандемией [11, 15]. Для повышения безопасности с 16 марта 2020 года высшие учебные заведения Российской Федерации перешли на дистантный формат образования. Цель настоящей работы - оценка представлений студентов психолого-педагогических направлений о дистантном образовании в период пандемии COVID-19. Методы Характеристика участников исследования. Опрошено 406 студентов психолого-педагогических направлений Тюменского государственного университета (n = 353) и Курганского государственного университета (n = 53). В исследовании участвовали 383 студентки и 23 студента. Процедура формирования выборки. Участвовали студенты, обучающиеся по направлениям «Психология» и «Педагогика». Участие испытуемых в иссле 46 Экология человека 2020.12 Экологическая физиология довании было добровольным и не финансировалось. Сбор данных реализован посредством заполнения google-формы. Процедура формирования выборки состояла в привлечении как можно большего количества участников через рассылку на корпоративную почту студентов письма с приглашением к исследованию. Запрос на участие в исследовании был направлен 1 936 студентам. Исследование проходило в анонимном формате. Сбор данных проводился с 01 по 07 апреля 2020 года - период так называемых «технических каникул», нерабочий период по пандемии COVID-19, использовавшийся для настраивания технологических процессов организации дистанционного обучения и работы. Схема проведения исследования. Исследование реализовано как качественное с использованием психосемантической методологии [2]. Психосемантический подход позволяет получить от испытуемого информацию, менее контролируемую со стороны установки на социальную желательность, нежели прямой вопрос о самочувствии. Исследовательский вопрос [6] формулировался следующим образом: предложите ассоциации на выражение «дистантный формат обучения в условиях карантина». На данный стимул нужно было дать девять ассоциаций в формате: три существительных, три прилагательных и три глагола. Форма дизайна исследования реализована в виде опроса: 1. Заполнение анкеты со скрининговыми данными (пол, возраст, аффилированность к тому или иному вузу и направлению обучения). 2. Сбор данных методом свободных ассоциаций на стимул «дистантный формат обучения в условиях карантина». В целях валидизации данных в соответствии с требованиями к проведению качественных исследований [4] использовался тип триангуляции «аудит исследования». Аудит исследования состоял в том, что все процессы сбора данных были автоматизированы, а соответственно не зависели от субъективности исследователей. Исследовательский вопрос сформулирован достаточно обще, во избежание влияния эффекта социальной желательности. Размещение полученных данных в google-формах позволяет независимым исследователям (при получении ссылки), проверять полученные авторами результаты. Этические стандарты соблюдались посредством организации анонимного подхода к сбору данных. Результаты Методом свободных ассоциаций на стимул «дистантный формат обучения в условиях карантина» было получено семантическое поле из 3 654 слов (иногда словосочетаний). Эти ассоциации были классифицированы по укрупненным семантическим группам 3 046 слов, остальные 608 слов оказались вне категорий или нерелевантные поставленной задаче. К нерелевантным ответам были отнесены те, которые не соответствовали инструкции (например, испытуемый написал: три глагола, три прилагательных, три существительных), инвективная лексика, целые фразы. Весь массив полученных данных был обработан с помощью покатегориального частотного анализа, была использована экспертная оценка для распределения единиц анализа по категориям. Частотный анализ основан на учете частоты употребления тех или иных семантических единиц. З. З. Вахитова, Е. Л. Доценко отмечают: «... Если некие семантические единицы (слова) выражаются чаще других, следовательно, они важнее других и . извлекаются из более мощной категории сознания, и что в иерархии категорий некоторые из них являются более мощными» [2, с. 71]. Выделение семантических категорий в представлениях людей относительно дистантного формата обучения в условиях карантина позволяет описать содержание обыденного сознания и зафиксировать представления, являющиеся маркерами удовлетворенности и/или фрустрированности потребностей. В исследовании реализован эксплораторный подход к анализу данных. Семантические категории выделялись постфактум, это обеспечивает возможность получения безустановочных данных о состоянии участников в интересующий исследователей период. Полученные ассоциации распределялись по укрупненным смысловым категориям, связанным с удовлетворенностью потребностей (по классификации А. Маслоу [3]) и доминирующим видом деятельности. Внутри укрупненных смысловых категорий оказалось возможным выделить семантические маркеры дефицита и удовлетворенности потребности. Семантическое поле самоощущения студентов психологического и педагогического направлений в условиях дистантного обучения из-за карантина по COVID-19 в целом характеризуется стабильным, позитивным фоном (табл. 1). Ассоциативный ряд сконцентрирован на нахождении в домашней обстановке (соблюдение предписанного режима самоизоляции) в комфортных условиях, выполнении заданий (чтении, письме), находясь за компьютером, и стремлении успеть выполнить задания до обозначенного преподавателем срока. Из наиболее часто используемых ассоциаций условно негативной коннотации можно выделить только указания на сложность и длительность. Полагаем, что сложность связана с необходимостью осваивать академическую информацию без непосредственного контакта с преподавателями (до выхода вузов с «технических каникул» по COVID-19 использование сервисов ZOOM и MicrosoftTeams не было распространено среди преподавателей). Длительность указывает на затруднения в работе интернет-связи, студенты почувствовали разницу в скорости соединения, загрузки, отправки корреспонденции, звонков, участия в видеочатах в сравнении с привычным для них способом. Было выделено 16 кластеров смысловых категорий (см. табл. 1). Более детальный анализ семантического поля позволяет увидеть, что ассоциации могут быть классифицированы в соответствии с иерархической структурой потребностей А. Маслоу, также значимая 47 Экологическая физиология Экология человека 2020.12 Таблица 1 Сводная таблица оценок по смысловым кластерам Кластер смысловых категорий Подкатегория семантического анализа/количество семантических единиц Суммарное количество семантических единиц в кластере Удовлетворенность потребности в питании 19 Удовлетворенность потребности во сне Дефицит сна/41 50 Удовлетворенность количеством сна/9 Удовлетворенность потребности в отдыхе Удовлетворенность потребности в отдыхе/44 95 Фрустрация потребности в отдыхе/51 Удовлетворенность потребности в здоровье Удовлетворенность состоянием здоровья/7 18 Фрустрация состояния соматического благополучия/11 Удовлетворенность потребности в физической безопасности Удовлетворенность безопас-ностью/147 190 Фрустрация потребности в безопасности/43 Симптомы стресса Пассивная стресс-реакция/88 160 Активная стресс-реакция/72 Удовлетворенность потребности в общении Удовлетворенность потребности в общении/25 68 Фрустрация потребности в общении/43 Удовлетворенность потребности в познании (интерес как индикатор) Наличие интереса/35 136 Отсутствие интереса/101 Удовлетворенность потребности в саморазвитии Удовлетворенность потребности в развитии/80 81 Фрустрация потребности в развитии/1 Условия учебного процесса Доступность/32 203 Загруженность/57 Удалённость/45 Новизна/69 Условия жизнедеятельности Дом/105 270 Круглосуточность/102 Сидячий образ жизни/46 Необходимость/12 Индивидуальность/5 Включенность в учебный процесс Домашние задания/114 1001 Учебные действия/565 Представленность учебных действий в репрезентативных системах: Писать/81 Слушать/15 Смотреть/24 Читать/47 Результативность обуче-ния/24 Временные условия обуче-ния/131 Средства организации обучения и особенности их функционирования 238 Продолжение таблицы 1 Кластер смысловых категорий Подкатегория семантического анализа/количество семантических единиц Суммарное количество семантических единиц в кластере Нарушения в процессе организации дистантного обучения 99 Трудности студента в режиме дистантного обучения Когнитивные трудности об-учения/264 292 Функциональные трудности обучения/28 Волевые качества личности как ресурсы по совладанию с трудной ситуацией 126 Все категории (3654 - все полученные ассоциации, 608 ассоциаций - вне категорий) 3046 Таблица 2 Сводная таблица оценок по укрупненным смысловым кластерам Укрупненный кластер смысловых категорий Суммарное количество семантических единиц в кластере Ранговое место кластера в семантическом поле выборки Физиологические потребности (сон, питание, отдых) 164 (+72/-55) 7 Физическая безопасность и здоровье, симптомы стресса 368 ( + 154/-214) 3 Потребность в общении 68 (+25/-43) 11 Потребность в познании 136 ( + 35/-101) 8 Потребность в саморазвитии 81 ( + 80/- 1) 10 Включенность в учебный процесс 1001 1 Трудности студента и нарушения в процессе организации дистантного обучения 386 2 Условия жизнедеятельности 270 4 Средства организации обучения и особенности их функционирования 238 5 Условия учебного процесса 203 6 Волевые качества личности как ресурсы по совладанию с трудной ситуацией 126 9 Примечание. (+N/-N) - количество семантических единиц с положительной и отрицательной коннотацией часть ассоциаций связана с особенностями реализации процесса и содержания обучения в дистантном формате. И в дальнейшем анализе эти категории были объединены в укрупненные смысловые группы по уровням пирамиды потребностей А. Маслоу (табл. 2). Обсуждение результатов Такие группы, как удовлетворенность потребности в питании, сне, отдыхе, относятся к группе физиологических потребностей. Полностью удовлетворенной является только потребность в питании, семантическое поле этого кластера ассоциаций имеет исключительно положительные коннотации. Удовлетворенность потребности во сне уже имеет 48 Экология человека 2020.12 Экологическая физиология различия, больше ассоциаций, указывающих на то, что сон нарушен и часть студентов не высыпается. Возможно, это связано с тем, что режим дня сбит и вследствие этого некоторые студенты испытывают сонливость. Однако говорить о том, что это общая тенденция, нельзя, поскольку доля фрустрированных мала. Это не указывает на фрустрацию потребности в отдыхе, поскольку семантическое поле этой группы ассоциаций распределено относительно равномерно между маркерами фрустрированности и удовлетворенности. В целом физиологические потребности студентов следует считать удовлетворенными и малозначимыми в актуальной жизненной ситуации, поскольку занимают всего лишь 7-е ранговое место по частоте встречаемости ассоциаций, семантически связанных с темой сна, питания и отдыха. Если следовать логике иерархической структуры потребностей А. Маслоу, то следующей необходимо рассмотреть группу ассоциаций, связанных со здоровьем и безопасностью. Они были выделены по отдельности, вследствие специфичности ситуации карантина, а после - объединены в укрупненную смысловую категорию. Судя по тому, что студенты дали крайне мало ассоциаций, тематически связанных с категорией здоровье, можно говорить о том, что эта потребность не является актуальной. Потребность в безопасности более выражена, причем респонденты демонстрируют преимущественно удовлетворенность этой потребности. Группа ассоциаций, связанных с симптоматикой стресса, делится семантически на маркеры активной и пассивной стресс-реакции, они представлены относительно равномерно. В целом можно говорить о том, что нет указаний на перевес негативных семантических маркеров, в отличие от позитивных. То есть потребность в безопасности в целом как физического состояния, так и психологического - удовлетворена. Но необходимо обратить внимание, что эта семантическая группа находится на 3-м ранговом месте, то есть значимо представлена в семантическом поле респондентов и актуальное равновесие может быть легко изменено в худшую сторону. Следующая группа ассоциаций связана с удовлетворением потребности в общении. Несмотря на ситуацию социального дистанцирования, потребность в общении не является значимой для студентов психолого-педагогических направлений, поскольку занимает самый последний (11-й) ранг среди всех представленных. Содержательно наблюдается перевес фрустрированности потребности над ее удовлетворенностью. Полагаем, что такое положение объясняется привычностью молодого поколения к электронным средствам коммуникации, снимающим значимую фрустрацию от отсутствия реального взаимодействия с представителями референтной группы. Следующая группа ассоциаций связана с потребностью в познании. Эта потребность нашла отражение в двух семантических группах: познание как интерес (эмоциональный компонент) и познание как включенность в учебный процесс. Эмоциональный компонент познания - интерес не является значимой потребностью, занимает 8-й ранг по выборке в целом. При этом наблюдается перевес негативной коннотации: студенты чаще сообщают о скуке, чем об эмоциональной вовлеченности. Мы полагаем также, что большая часть потребности в познании удовлетворяется в учебной деятельности, которая в данном семантическом пространстве занимает первый ранг. Группа ассоциаций, связанных с потребностью в саморазвитии, мало значима, занимает 10-й ранг, но при этом представлена исключительно ассоциациями с позитивной коннотацией. Эти ассоциации указывают на то, что часть студентов намерена использовать условия карантина с целью развития саморазвития и самосовершенствования. Можно заключить, что среди групп потребностей наиболее выраженной в период карантина является потребность в безопасности. Следующие укрупненные семантические группы связаны с учебной деятельностью студентов. Наиболее представлен кластер ассоциаций, указывающий на то, что в период дистантного обучения студенты активно включены в учебный процесс (1-й ранг). Эта включенность отражена в сосредоточенности на выполнении учебных действий (думать, работать, изучать и т. д.), выполнении домашнего задания, репрезентативных системах, задействованных в ходе обучения, результативности обучения и необходимости соблюдать сроки выполнения заданий. Основные способы переработки учебной информации для студентов связаны с чтением и подготовкой записей. Это говорит о том, что в период до выхода с «технических каникул» преподаватели вузов мало использовали интерактивные компоненты обучения, предпочитая адресовать студентов к изучению литературы. Следующая укрупненная семантическая группа связана с трудностями студента и нарушениями в процессе организации дистантного обучения (2-й ранг). Среди трудностей студента выделяются когнитивные и функциональные. Когнитивные преимущественно связаны со сложностями в понимании материала, а функциональные - с перегрузкой заданиями. Наиболее значимо представлены когнитивные трудности. Организационные проблемы дистантного обучения в виде необходимости адаптироваться к новым техническим решениям, перегрузки каналов связи [8] осложняют жизнь всем участникам процесса, но в сравнении с когнитивными трудностями выглядят незначимыми. Следующая укрупненная семантическая группа (4-й ранг) связана с условиями жизнедеятельности в целом в условиях карантина. Семантическое поле сообщает о том, что студенты склонны соблюдать режим самоизоляции, находиться дома, осознают это как временную необходимость, ведут преимущественно сидячий образ жизни. Несмотря на несомненную полезность режима самоизоляции в условиях пандемии, снижение физической активности может негативно сказаться и на когнитивной успешности студентов. Гиподинамия - один из неочевидных рисков режима самоизоляции для студентов. Традиционно гиподинамия как угроза 49 Экологическая физиология Экология человека 2020.12 здоровью рассматривается для пожилых людей, однако это является неспецифической угрозой [5]. Пятое ранговое место занимает группа ассоциаций, связанная со средствами, обеспечивающими учебный процесс. До окончания «технических каникул» эти средства преимущественно связываются с компьютерной техникой и доступом в сеть интернет, и, в частности, в электронную почту. Шестое ранговое место занимает группа ассоциаций, связанная с условиями учебного процесса. Основные смысловые блоки связаны с доступностью, загруженностью, дис-танцированностью и новизной условий деятельности. В целом интерпретировать условия обучения можно так: необычно и много, но реально выполнить. Такая оценка в целом имеет положительную коннотацию и указывает на «рабочий» настрой студентов в преодолении трудностей карантина. Отдельно выделяется кластер - индикаторов волевых ресурсов (9 ранг), которые студенты, считают возможным и необходимым задействовать для переживания и преодоления карантина. Это качества, связанные с умением планировать, организовывать и контролировать себя. Таким образом, полученные результаты позволяют говорить о сфокусированности представлений студен-тов-психологов на вовлеченности в учебный процесс в период пандемии COVID-19. Результаты настоящего исследования могут быть оперативно использованы университетскими средствами массовой информации, службой тьюторов, профессорско-преподавательским составом для выстраивания психологически безопасной онлайн-коммуникации и снятия потенциальных психологических рисков от пребывания студентов в карантине. Выводы 1. Базовые потребности студентов психологопедагогических направлений по большей части не являются фрустрированными. Студенты чувствуют себя в безопасности, не испытывают сложностей с питанием и сном. Соматические и психологические симптомы стресса, испытываемые студентами, не являются значимыми. 2. Потребности в общении и саморазвитии не являются напряженными. Основной фокус внимания смещен на учебный процесс, на удовлетворение потребности в познании, выполнение требований образовательного процесса. 3. Вовлеченность в учебный процесс является наиболее выраженной семантической областью, а основной зоной напряжения выступают трудности в организации дистантного обучения. Вовлеченность поддерживает темы, связанные с условиями обучения, которые позволяют говорить о том, что студенты ответственно соблюдают режим самоизоляции, находятся дома, активно вовлечены в учебный процесс посредством дистантного формата обучения. Наиболее выраженными трудностями являются когнитивные - проблемы с пониманием материала, осваиваемого в онлайн-формате.

About the authors

I. V. Vasileva

University of Tyumen; Tyumen Law Institute of the Russian Interior Ministry

Email: i.v.vasileva@utmn.ru
Tyumen; Tyumen

L. E. Deryagina

Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation named after V. Ya. Kikotya

Moscow, Russia

Yu. V. Chumanov

Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation named after V. Ya. Kikotya

Moscow, Russia

References

Supplementary files